Вопрос/ответ

02 мая 2012 г. Валерий

Какие процедуры,и какое лечение входит в стоимость путевки .

Ответ: Добрый день! Копмлекс процедур назначается лечащим врачом с учетом показаний, противопоказаний, наличия соответствующей патологии и пропорционально сроку пребывания в санатории. Для получения данного переченя медицинских услуг, входящих в стоимость путевки, необходимо обратиться в Догворный отдел и службу размещения по номеру тел. (87937) 2-11-07, 3-92-18. С уважением, ФГБУ "санаторий "Заря"
27 апреля 2012 г. Елена

Добрый день!!! У меня уже 4 года проблемы со здоровьем: цистит, хр. пиелонефрит, хр. фарингит тонзиллит, проблемы по гинекологии - нарушена флора, и флора кишечника. Скажите есть ли надежда, что ваш санаторий поправит мое здоровье? Что вы можете предложить?

Ответ: Добрый день! Для лечения нашем санатории есть показания и противопоказания. Более подробную информацию по вопросу лечения можно получить у заведующей терапевтическим отделением по номеру тел. (87937)21-740 (Марина Юрьевна). С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
10 апреля 2012 г. Ирина

Прошу уточнить, как можно узнать, поступила ли оплата за путевку, перечисленная физическим лицом через Сбербанк/

Ответ: Добрый день! По вопросу прохождения денежных средств можно проконсультироваться у бухгалтера по номеру тел. (87937) 2-11-97. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
27 марта 2012 г. ирина

Прошу уточнить, имеются ли возрастные ограничения. Принимаются ли пациенты старше 70 лет, а именно 71 год.

Ответ: Возрастные ограничения имеются. Процедуры назначаются не с учетом конкретного возраста, а с учетом показаний, противопоказаний, пропорционально сроку пребывания в санатории и наличия соответствующей патологии. За более полной консультацией по вопросам лечения можно обратиться к заведующим терапевтическими отделениями по номерам тел. (87937) 21-440,21-740. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
27 марта 2012 г. Елена

Добрый день! Путевка у нас на 18 дней с 23 апреля по 10 мая. Когда лучше заезжать в санаторий, и как считается количество дней? Обычно в санаториях по питанию, например, заезд - обед, выезд - завтрак и уже не обедаешь. С уважением, Елена.

Ответ: Добрый день! Расчетный час в санатории - 00 часов, т.е. если у Вас приобретена путека с 23.04.12. на 18 дней, Вы можете заехать 23.04. в 00-01 и выехать 10.05. в 23-59. Считаются полные сутки С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
26 марта 2012 г. Борисова Ирина Васильевна

Повторно прошу уточнить порядок отпуска лечебных процедур в период с 7 по 10 мая. спасибо

Ответ: Добрый день! Выходные дни в лечебно-диагностическом отделении - 1 и 9 мая, в воскресенье процедуры не отпускаются,в остальные дни процедуры отпускаются по графику. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
20 марта 2012 г. Александр

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, время завтрака, обеда и ужина в санатории. Время оказания медицинских услуг.

Ответ: Добрый день! Отпуск процедур производится с 8 утра до 14.00. Лечебно-физкультурный комплекс работает по определенному графику. Завтрак - с 8.00 до 9.00, обед - с 14.00 до 15.00, ужин с 18.30. до 19.30. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
18 марта 2012 г. Елена

Здравствуйте! У нас несколько вопросов: - расчетной час в санатории - при приезде в субботу после обеда, когда будет прием врача и начало лечебных процедур - привязаны ли назначенное процедуры к стоимости в среднем за день. С уважением, Елена.

Ответ: Добрый день! Расчетный час в санатории - 00 часов. В случае прибытия в санаторий в выходной день прием пациентов производится дежурным врачом, с понедельника - лечащим терапевтом, который назначает процедуры. Стоимость койко-дня - фиксированная, которая не зависит от объема отпускаемых процедур за определенный день. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
11 марта 2012 г. Анжела

Здравствуйте! Обеспечиваете ли вы трансфер из Минеральных вод? если да, то каким рейсом лучше лететь? Спасибо.

Ответ: Добрый день! Трансфер санаторий не оказывает. Имеется возможность заказать такси в аэропорту города Минеральные Воды. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
05 марта 2012 г. Сергей

Здравствуйте. Хотим приехать к вам полечится. Но нам не на кого оставить ребёнка, которому 3 года и 11 месяцев (с минуты на минуту ему станет 4). А у вас везде написано, что с детьми нельзя. Мы не просим лечение ребёнку, мы прото хотим чтоб он с нами жил в номере. Почему нельзя?

Ответ: Добрый день! В соответствии с Правилами пребывания в с санатории дети принимаются с 5 лет с оформлением санаторно-курортной путевки, в стоимость которой входит проживание, 3-х разовое питание и лечение по назначению врача. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
04 марта 2012 г. Захарова Людмила

Здравствуйте! Можно у вас купить оздоровительную путевку? Есть противопоказания по лечению.

Ответ: Добрый день! Оздоровительные путевки мы не реализуем. В случае наличия противопоказаний отдых в нашем санатории невозможен. Для более подробной консультацией по вопросам лечения можно обратиться по тел. (87937) 21-440, 21-740. С уважением, ФГБУ "санаторий "Заря"
01 марта 2012 г. Татьяна

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли возможность выхода в интернет в вашем санатории, есть ли WIFI?

Ответ: Добрый день! У нас есть бизнес-центр, в котором имеется выход в интернет (режим работы круглосуточный),проводной интернет в номере (в случае, если отдыхающий приезжает со своим ноутбуком)и зона бесплатного WiFi интернета в Лобби-баре. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
10 февраля 2012 г. Андрей

Добрый день! Хотелось бы узнать, как обстоят дела с личным автотранспортом отдыхающих, есть ли охраняемая автостоянка?

Ответ: Добрый день! В нашем санатории имеется платная охраняемая автостоянка стоимостью 100 руб. в сутки. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
27 января 2012 г. Женя

Скажите, пожалуйста, будут ли в летний период назначаться процедуры пятилетнему ребёнку (часто болеющий ребёнок + проблемы с ЖКТ), согласно рекомендациям лечащего врача?

Ответ: Добрый день! Дети для санаторно-курортного лечения примаются в санаторий с 5 лет при наличии санаторно-куортной карты для детей и подростков. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"
27 января 2012 г. Василий

Добрый день! Интересует два вопроса: с какого возраста возможно санаторно-курортное лечение ребенка в вашем санатории и какой досуг предусмотрен для детей в санатории?

Ответ: Добрый день! Дети в санаторий принимаются с 5 лет. Т.к. наша здравница не специализируется на приеме детей, то только в летний период (с 01.06. по 31.08.) с детьми рабротает воспитатель, для этих целей оборудована детская комната. В остальное время года проводятся занятия с детьми в библиотеке, организовывается показ детских кинофильмов. С уважением, ФГБУ "Санаторий "Заря"

Задать вопрос